Qué cubre
- Asistencia médica por enfermedad o accidente durante el viaje, incluyendo hospitalización.
- Medicamentos recetados en destino.
- Odontología de urgencia.
- Repatriación sanitaria y traslado de restos.
- Pérdida, daño o demora de equipaje.
- Cancelación o interrupción del viaje por causas cubiertas.
- Demora de vuelo y conexiones perdidas.
- Asistencia legal y adelanto de fianzas, según el plan.
Visa Schengen: el requisito exacto
Si viajas a Europa con visa Schengen, la asistencia no es opcional: es un requisito para que te otorguen la visa, y el consulado revisa que cumpla condiciones específicas.
- Cobertura médica mínima de 30.000 euros.
- Validez en todo el espacio Schengen, no solo en el país de destino.
- Cobertura por todo el periodo de estadía solicitado.
- Debe incluir repatriación sanitaria y por fallecimiento.
Emitimos el certificado con el formato que piden los consulados. Si la cita ya está agendada, avísanos con tiempo.
Lo que casi nunca está cubierto
Aquí es donde se llevan las sorpresas, así que conviene decirlo claro:
- Enfermedades preexistentes, salvo que contrates una cobertura específica para ellas. Si tienes una condición crónica, dilo al cotizar.
- Embarazo a partir de cierta semana de gestación, que varía por plan.
- Deportes de riesgo —esquí, buceo, parapente, motociclismo— si no contratas el anexo correspondiente. Muy relevante si el viaje incluye montaña o aventura.
- Accidentes bajo efectos del alcohol o sustancias.
- Tratamientos programados: la asistencia cubre urgencias, no lo que ya ibas a hacerte.
Adultos mayores y viajes largos
Dos situaciones que se cotizan aparte y conviene planear con tiempo:
- Mayores de 70 años: la mayoría de planes tiene límites de edad o primas más altas, y algunos exigen declaración médica. Hay opciones, pero no todas las compañías las ofrecen.
- Estadías largas —estudio, intercambio, trabajo temporal— requieren pólizas anuales o de larga duración, distintas a la asistencia de un viaje corto.
En ambos casos comparamos entre varias compañías, porque las condiciones varían bastante.
Cuándo contratarla
Lo antes posible, y por una razón práctica: la cobertura de cancelación de viaje solo sirve si la contratas antes de que ocurra el motivo de la cancelación. Comprarla la víspera del vuelo deja esa protección sin efecto.
Lo ideal es contratarla el mismo día que compras el tiquete. Cuesta lo mismo y te cubre todo el periodo previo.
Dónde atendemos
Atendemos de forma presencial en Pereira, Dosquebradas, Manizales, Armenia, Santa Rosa de Cabal, y Chinchiná y, en general, en todo el Eje Cafetero. El resto del país lo cubrimos de forma virtual: la cotización, la explicación de coberturas y la expedición se hacen por WhatsApp y correo, sin que tengas que desplazarte.
Si el trámite requiere una firma presencial o prefieres una reunión cara a cara, coordinamos la visita dentro de la región.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una asistencia de viaje?
Depende del destino, los días de viaje, la edad del viajero y el monto de cobertura. Para un viaje corto suele ser una fracción pequeña del valor del tiquete.
¿Sirve para la visa Schengen?
Sí, siempre que cumpla los requisitos del consulado: mínimo 30.000 euros de cobertura médica, validez en todo el espacio Schengen y repatriación incluida. Emitimos el certificado en el formato que piden.
¿Cubre si me enfermo de algo que ya tenía?
Las preexistencias están excluidas por defecto. Algunos planes ofrecen una cobertura adicional para crisis de enfermedad preexistente; hay que contratarla expresamente.
¿Puedo contratarla si ya salí del país?
Casi todos los planes exigen contratarla antes de salir. Hay opciones limitadas para quien ya viajó, pero son más costosas y con menos cobertura.
¿Cubre a toda la familia en un solo plan?
Sí, existen planes familiares y grupales que suelen salir mejor que contratar cada uno por separado.
Hablemos sin compromiso
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